Le bref type: FlyCleaners est en fait quelque chose pour trépidante brand new Yorkers tout simplement pas ont assez de temps pour lessive time et qui ont typiquement trouvé par eux-mêmes chercher par le sale washing for this article de vêtements ils doivent fière allure – que ce soit pour un poste réunion , jour, ou autre occasion spéciale. Consommateurs peuvent demander laverie service via logiciel et ont maintenant leur vêtements trouvé de leur maison en moins de vingt minutes. Au lieu de passer d’innombrables heures dans le laverie automatique, FlyCleaners vous permet de rester résidence et de enregistrer le nettoyage process depuis le téléphone portable. Vêtements retour nouveau et plié – parfois aussi vite que pendant la nuit – ce qui signifie que vous ne ne pas être sans un outfit.
Aujourd’hui, vous pouvez trouver trajets, faire des réservations, commander souper ou trouver dates via mobile programmes, mais entretien vêtements avant de sortir autour de la ville cependant demande beaucoup de temps.
Personne aime lavage heure, néanmoins il est encore plus de une douleur si vous ne le faites pas pas avoir une laveuse et une sécheuse. Vous devez trim vos vêtements sur laverie automatique ou sec produits – idéalement avant ferme. Après cela viendra le attente, pliable, et porter tout back.
FlyCleaners, et est situé dans new york, a été créé pour remplacer le chemin hommes et femmes gérer leur sale lessive. Clients pourraient avoir leur lessive acquis chez leur unique appartement, nettoyé, et envoyé retour encore une fois à tous en moins de chaque jour. Souvent, cela prend simplement vingt minutes pour un FlyCleaners expert arriver et obtenir la procédure en cours.
L’entreprise avait été basée transmettre brand new Yorkers avec nécessaire solution tout en conservant tous temps précieux. Et service à la clientèle a atteint le cœur de business design, qui a activé FlyCleaners attirer clients tout au long du cinq arrondissements.
“Tout notre but est fournir tous consommateurs retour droit leur unique, afin qu’ils puissent travailler dur et play difficile », a déclaré David Salama, co-fondateur et PDG de FlyCleaners. “nous offrons une {expérience|connaissance|pratique et simple qui permet de obtenir lessive et sécher nettoyage accompli sans quitter leur maisons. La lessive en fait placée comme la plus grande répugnante et abhorrée de ménage devoirs et FlyCleaners y aura-t-il pour le faire vraiment disparaître. “
De Helping People Evitez de laverie automatique de Terminer Plus de 500 000 commandes
Les cofondateurs David Salama et Seth Berkowitz rencontré le concept pour FlyCleaners en 2013. Les deux n’a pas aimé washing day – plus ils savaient ici doit être moins fatigant méthode de faire face à sale vêtements.
“Nous vivons maintenant dans une sorte de dans lequel technologie fournit changé précisément ce que nous réaliser, à part la façon dont nous sommes propres vêtements nettoyé, “David déclaré. “FlyCleaners avait été construit sur le concept vous à modifier cela. Par conséquent, nous créé un groupe qui excelle à essuyer le panneau propre et attaquer un défi de la case départ. “
Lors de la développement et affinage de l ‘application rencontre libertine, l’équipe construit une logistique communauté qui aujourd’hui comprend ci-dessus 100 travailleurs et un grand nombre de FlyCleaners véhicules qui traversent la ville.
Tout clients avoir à faire est en fait installer l ‘application, sur iOS ou Android, saisissez détails élémentaires adhésion, et ils sont prêts à demande un linge ramassage. Une camionnette FlyCleaners arrivera à aussi bas que 20 minutes.
“ils peuvent être capables en plus sélectionner s’ils souhaitent leur vêtements droit retour. Nous sommes capables à retournement basique blanchisserie immédiatement. Vous peut obtenir jusqu’à votre dernier paire de lingerie avant d’avoir nous tous ramasser votre sale vêtements mais toujours être prêt pour le jour suivant, “David a dit.
FlyCleaners a jusqu’ici terminé dessus 500 000 achats, ce qui équivaut à plus de 5 millions livres de blanchisserie. Il aussi fournitures express pendant la nuit services, donc clients avoir leur préféré jour dress lavé et livré à leur porte ces jour soient vraiment ‘vont chasser sharp. Une fois FlyCleaners réclame il livre à votre maison, qui comporte aux consommateurs résidant escaliers au cinquième étage.
Dédicace envers Service d’assistance Means Représentants alive et plein de fonctionnalités
Non simplement est en fait FlyCleaners pratique mais c’est en plus prix raisonnable et fait pour gérer tous vos vêtements correctement.
“parmi les nombreux choses nous soulignons à l’intérieur de notre service assurance et engagement à propres clients serait que nous comprenons ces objets ils sont vraiment envoient vous ont tendance à être plus que juste items of material. Ceux-ci incluent morceaux de votre identité “, David mentionné. “Que ce soit votre choix cocktail tenue, meilleur company match, ou une set of undies, vêtements sont profondément lié à propres recollections. “
Garder cela à l’esprit, l ‘application autorise clients suivre leur items à nettoyage processus. Notifications tendent à être livrés quand une commande est en fait trouvé, devenant lavé, et préparé pour arrangé expédition. Une liste de chaque produit – tels que prix laver chacun – est listé dans les modifications assurer tout est prises en compte.
Application personnes peuvent aussi record choix pour comment ils que chaque objet devenant lavé. Certains est généralement plié et d’autres peuvent avoir besoin appuyer ou sécher lavage. Si consommateurs veulent FlyCleaners utiliser textile assouplissant, javelliser sur leurs blancs, ou effectivement un lavage sans produits chimiques, ils peuvent créer que clair pendant le special instructions portion de leur achat type.
“Nous aimons ce que nous devrions effectuer, ainsi nous aiment augmenter tout à propos de notre propre solution tous les jours, “le gars inclus.
L’entreprise en plus prend service client sévèrement. Leur appel centre est en fait ouvert de 8 h à 21 h. Du lundi au jeudi et de 9 h à 19 h mardi à dimanche, et représentants généralement réagir à email préoccupations dans une demi-heure.
Une partie de la FlyCleaners garantie habituellement ça va probablement fournir nettoyer vêtements à l’époque clients ask, ainsi ils n’ont pas besoin de s’asseoir souhaiter concernant van.
Testimonials program précisément pourquoi FlyCleaners est à le haut de leur jeu
FlyCleaners fonctionnalités transformé comment new Yorkers obtenir leur laver fait par aidant eux se débarrasser de excursions pour le laverie et le nettoyeur sec pour toujours. Beaucoup consommateurs de l’intérieur le la grosse pomme ont tendance à être chanter les louanges.
“pour ma situation, laver est certainement une réflexion après coup. Nous autoriser au travail vraiment très tôt, et je suis jamais residence avant 7 une fois le nettoyants fermer », a dit Ashleigh dans en ligne présentation. “Ainsi, si je ‘m serai utiliser nettoyer à fond vêtements, je voulais laver à la demande. FlyCleaners picks it up et falls it off pendant que I am prépare pour par nuit ou profiter de Game of Thrones dans mon propre pyjama. “
Un autre acheteur, Noah, a également été impressionné par le company, donner large marks pour service.
“Ils règnent. Chaque fois J’ai utilisé eux ils sont prompt on collection, aussi tard dans la soirée, “le gars a dit. “I awake, request delivery et c’est vraiment retour droit. Tout accompli pendant que je dors. Référant retour droit proprement collapsed et soigné et droit de mon porte à un acceptable prix. Juste quoi sinon puis-je souhaiter? “
Today, FlyCleaners est tente de develop avec d’autres quartiers à new york. David mentionné l’entreprise est continuellement ajouter encore plus arrondissements.
“Nous également quelques idées comment apporter notre clients produits ou services que les gens crois ils aimer “, il déclaré. “je ne peux pas partager beaucoup détails cependant, cependant . Chaque bon dater comprend que que vous ne faites pas spill le haricots rouges tout au long du tout premier sortir. “
